创建社群,首先要吸引粉丝的注意力。作为人与人的聚合,缺少了真实粉丝的存在,社群自然无从谈起。借助不同的平台汇集粉丝,并打通与社群之间的通道,这样才能完成社群建设。
曾几何时,企业危机公关主要和传统媒体打交道。企业出了差错,在顾客找企业投诉无门的情况下,他们往往会求助于报纸、电视。危机来了,有时,由于公司内部架构复杂,媒体声明牵涉很多部门,需各部门老大达成一致,耗时较长,记者发稿时间迫在眉睫,等不及,于是第二天报纸上赫然出现:“截至记者发稿时,某某公司仍没有给出任何答复。那么现在是社会化媒体时代,每个人自成一个媒体,企业面对的“危”也更花样百出;但危机也蕴藏着“机”,我们也应该看到社会化媒体时代,给企业危机公关带来的全新应对策略。
不论是商业活动,还是企业活动,都离不开活动方案的策划,面对越来越多样化发展的社会需求,举办活动的方式也要不断推陈出新,才能紧跟时代的脚步,这就要求活动方案的策划要在一定程度上贴合社会走向,反映社会趋势。那么该如何做好活动策划呢?想要做好活动策划现场物料该如何布置呢?
随着互联网的迅速发展,互联网已经成为了人们传播和获取各种信息的主要手段,移动网民大规模增长的同时,网络也成为人们生活中的重要部分之一,舆论的主要阵地也逐渐转移到了互联网上。 而网络媒体作为一种新的信息传播形式,已深入人们的日常生活。各路网民通过网络来表达观点、传播思想,在热门话题形成舆情后,其伴随的巨大舆论力量,已经达到了让任何部门、机构都无法忽视的地步。对互联网舆情进行必要的监测,可以对这股力量进行有效的控制和引导。
某一产品,由于企业的变化或是社会上特殊事件引发得,对于一个企业或一个品牌产生得不良影响、并且在很短时间内涉及很广得社会层面、这种不良影响对于企业或品牌来讲就是一种危机。尤其随着现在互联网的快速发展,如今以论坛、博客为主要形式地社区舆论阵地已经成为互联网信息传播的主流形态,任何一个重视公共关系、危机管理、竞争情报、品牌管理的企业都必须对网络社区信息进行有效得监测。那企业应该如何通过舆情监控杜绝或者减少因为突然发生的网络负面信息造成的危机呢?本文从几个方面做一下分享。