很多时候,大多数外贸人会遇到这样的情况,急于求成,但是又不知道如何跟进,话题单一,只有“Hello, sir , how is the order?”"have you decide the order?""When you send the deposit?"。之后客户就消失了,虽然我们跟进客户和客户聊天的目的就是为了签订单,但是不能太明显,开口闭口都是签订单。
很多公司是这样的,每次因为展会摊位大小的因素,或者公司要人值班,会安排一部分人去,一部分人不去。展会后统一分配一下询盘。还有的是因为是刚到公司的新人,暂时分配给她名片让他跟进。很多人说没有去展会该怎么跟客户聊,这是大部分新人进公司后遇到的**个问题。
又到每年展会时。09年的广交会,一次大概能收名片400+张,展会后2-3个月能成交新客户 5-6个;而现在的广交会,收200张名片已不算少,展会后半年内能成交1-2个客户已经算很不错了。 现在很多在展会上谈得不错的客人,展会结束后销声匿迹、发邮件不回、打电话不接,其实主要原因现在来参加展会的采购商的目的已经不仅仅是为了发展供应商了……
从古至今打仗前都需要练兵,不少公司可能没有这个氛围,从来不练兵。那么一到战场上被敌人消灭就在所难免。事先整理好销售话术,不要等到展会上客户说贵,再想该怎么办?那样必然就怂了。所以,事先准备好客户从一开始进来到结束的一整套话术是很有必要的。
对于外贸业务员而言,达成必要的任务订单数量很重要,但是如果想要努力提高订单转化率,促成外贸交易的达成的话,首先我们要有一个质量稳定可靠的产品支持,其次,就是客户认可我们的产品并愿意下订单购买。那么怎么样才能让客户认可我们的产品质量呢?除了直接邀请参观工厂之外,寄样品是业务员普遍采用的方法。要知道寄样是交易确定之前必经的一步,寄样也是有很多技巧的,你是这么做的吗?
一笔完整的外贸生意是如何做成?每个环节是如何连贯的?作为业务员或者运营人员的你在其中有什么重要作用?熟悉完整的业务流程,能帮助我们更好的理解自己的工作。
春节一过,对于开始上班的小伙伴来说,大家肯定都摩拳擦掌准备开始大展身手了,但经过一个假期的休息,回归到正常的工作中,你会觉得工作一大堆,比如回复询盘、联系工厂安排生产、备货送检、做产品资料等等。除了要应付节后综合征工作效率低之外,如何跟进客户才会更加有效呢?
如何在激烈的竞争中开发出更多有效的客户,是每个外贸人都十分关注的问题。所以,外贸人会尝试各种渠道去寻找和收集目标采购商信息。小编整理汇总了一些渠道分享给大家,一起来看看吧~