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企业为了规范经营管理活动，必须进行规范化和标准化工作，这就是企业制度及工作流程和工作标准等。那么，企业应该如何制定自己的管理制度呢？有什么需要注意的呢？

公司前台是一个单位的脸面和名片，所以作为前台工作人员，除了要了解自己的工作职责外，还要掌握公司前台的接待礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。 公司前台接待礼仪一般包括仪容礼仪、仪态礼仪、接待送别礼仪、电话接待礼仪等，下面一起来了解一下吧~

招聘的工作人员是一个不简单的事情，需要学习很多的知识，例如招聘的人员需要知道基本的招工的知识，需要了解基本的招聘原则，需要知道企业对于工作人员的具体要求，也需要知道具体的企业的工作性质。那么，企业HR们该如何有效的进行招聘工作呢？

随着我国软件的创造、创新能力极大提升，软件著作权侵权纠纷诉讼率在近年不断地升高，大部分软件著作权侵权纠纷案件都是企业法律意识不强，对复制、盗版软件的授权不清晰，导致在无意中侵犯了软件著作权。一旦发生著作权侵权的事件，侵权企业除需承担相应的民事责任，如赔偿损失、停止侵权外，往往权利人还会要求侵权人在相关媒体上刊登赔礼道歉的公告等，此举将会对侵权企业造成诸多不利影响，对一些大型企业的社会形象影响尤甚。此类侵权行为所对应的相应的行政处罚、刑事责任等，在符合相关条件的情况下，也有可能会被追究。

在信息时代，企业信息安全的重要性不言而喻。信息安全不仅包括公司电脑自身的安全，而且更包括企业商业机密的安全，尤其是电脑重要文件、无形资产的安全，在企业的稳健经营中有着巨大的作用，一旦泄露将会给企业带来重大的损失。 随着网络环境的日益恶化以及企业自身的发展伴随着越来越多的商业泄密事件的发生，信息安全问题逐渐被提上议事日程，企业管理者也逐渐走出以往的误区，信息安全建设成了企业的首要任务。那么企业网络中有哪些风险呢？又该如何避免呢？

即使在通信高度发达的时代，对于很多公司而言，电话仍然是进行商品交易的重要沟通工具。人们甚至不需要见到自己的商业伙伴，通过电话联系，就能建立起经年累月的贸易关系。如果公司业务繁忙，有着大量的业务往来，职员们**的相当一部分工作时间会花在拨打和接听电话上。大多数人是通过电话里的交流方式来形成对你所在公司的印象。所以，如何接听客户电话才更有效呢？

每个电商团队都有协作办公的需求，对协作类工具的需求也比较强烈。为满足这一需求，国内外陆续涌现了很多协作类工具，涵盖文档协作、项目协作和公司内即时通讯等各个方面。今天给大家介绍4款目前国内非常实用的团队文档协作工具，这些工具对提高团队协作工作效率非常有益。文档协作是很多公司都会有的一个需求，通过文档协作，可以有效提高团队方案讨论、协作撰稿和校稿等工作的效率。

制度是企业运营的法律性保障，有的企业花很长时间制定出一本厚厚的制度，但是员工不买账，进行不下去。搞理论上的东西容易，但是完善的制度应该反映在契合企业实际和**激发集体的创造潜能上。企业制度的制定要从以下几方面出发综合研究：