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面对复杂的社会、企业发展环境，公共关系管理可以梳理、运用个人及企业公共关系资源，营造良好的公共关系范围，为企业的市场攻坚以及战略发展提供坚强的支撑力量。公共关系分为两点，一是战略，二是管理。接下来就来看下，由世界工厂网-线上生态学院整理编辑的相关内容。

在商务活动中，商界人士免不了接待来访客户或者到别公司去拜访，为了体现互相尊重，需要通过一些行为准则去约束商务活动中的方方面面，对企业来说，知晓这些可以起到内强素质，外强形象的作用。

与企业Logo相比，吉祥物识别更具有亲和力，用漫画形象充当企业形象代言是拉近企业与受众距离的一种非常好的方式。可以将消费者与品牌的弱交互关系转化为强交互关系，让消费者更容易接受品牌。

现代企业的发展越来越重视公共关系的作用，要想更好地利用好公共关系，首先，必须明确公共关系的主要职能作用。下面，本人就其企业公共关系的几大职能做简要分析：

中小企业普遍反映公司制度流程形同虚设，推行起来困难重重。本意是规范管理，省去很多管理麻烦，一推行起来就有矛盾，甚至有员工因此辞职。但是，规范化管理是企业健康发展的基础条件，是公司管理的必然趋势。因此如何解决中小企业制度、流程落实不到位问题？

接待工作是一项热情、周到、细致的工作，必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则，做好接待工作，需要把握以下接待工作中的礼仪。那么大家知道哪些职场接待礼仪小常识？职场商务接待礼仪是什么？下面一起跟小编了解下吧。

精选---企业公关案例分析

行为管理理论的制定是为了满足员工行为和动机的需要，管理者要更好地理解员工的人性，并将员工视为实现目标的重要资产。而且当代社会生活日趋多样化、利益格局不断调整等因素影响下，员工的表现形式更加多样、多元、多变，价值观念、道德信仰、行为方式等方面也呈现出多样化、复杂化。因此，如何制定**的行为管理呢？接下来我们一起来聊一下。