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如今日益复杂的市场经营环境以及与之相伴逐渐发展健全的监管制度，对企业合规风险管理不断提出更高的要求。各类公司在日常的经营过程中会不同程度地面临腐败、贿赂、不正当竞争、隐私和个人信息安全、供应链和渠道管理等诸多合规风险。所以，企业一定要加强合规文化的建设，提前预防风险行为的发生。

对于商业贿赂行为，企业可能会承担的责任包括民事责任、行政责任和刑事责任三种。其中民事责任就是赔偿损失，行政责任包括罚款、吊销执照、行政拘留，而刑事责任**可达5年以上有期徒刑并处没收财产。商业贿赂的风险如此之大，企业有必要加强对商业贿赂的认知从而有效避免其产生，降低企业经营风险。

丹尼尔·卡尼曼在经典著作《快思考、慢思考》中说过：“我们都习惯了不去想我们的习惯是否有道理。”说到底，人类的所有行为都是“习得”的，习惯的行程是由人们通过自身的实践、经过外部环境的刺激所总结出来的，从而获得一致性的行为，并养成习惯。所以，在企业管理中，要明白大部分员工的行为都是顺从习惯的，做好行为管理，将会在企业运营中起到事半功倍的效果。

在现代社会，手机是**主要的沟通工具。特别是在职场中，手机成为我们联系业务、交谈、咨询等主要媒介。但不管是在社交场所还是工作场合，随意地使用手机，也成为文明礼仪的大忌，使得手机礼仪越来越受到人们的关注。那么在职场中，我们如何使用手机才不算是失礼行为呢？

企业的发展离不开良好的外部环境，但任何外部环境的改善都无法取代企业内部管理，而企业内部管理之关键在于内部管理的制度化，即建立和健全一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。制度作为企业各项活动所应遵循的**行为规则，规定企业的业务流程、工作程序、议事规则等主要内容，从某种意义上说，就是企业的“法律”。企业制度的质量和效率如何，直接体现着企业的管理水平，直接关系到企业的经济绩效，进而决定企业的竞争能力和影响企业的生存与发展。因此，企业必须充分认识到制度的重要性，努力搞好和推动企业制度建设。

好的制度能够使员工积极工作，促进企业快速发展,不好的制度能够使人们的工作积极性降低，阻碍企业的发展。所以，企业的发展需要建立和不断修改、完善企业的规章制度,形成适应员工、适应企业、适应社会的制度体系。

即使在通信高度发达的时代，对于很多公司而言，电话仍然是进行商品交易的重要沟通工具。人们甚至不需要见到自己的商业伙伴，通过电话联系，就能建立起经年累月的贸易关系。如果公司业务繁忙，有着大量的业务往来，职员们**的相当一部分工作时间会花在拨打和接听电话上。大多数人是通过电话里的交流方式来形成对你所在公司的印象。所以，如何接听客户电话才更有效呢？

礼仪是一种文化，是人格魅力的重要因素，也是职场的重要组成部分。了解职场礼仪的原则能帮助我们在职场中不失仪态。下面分享几个职场礼仪常识和职场礼仪的基本原则，希望对刚入职场的你有所帮助。